Политика конфиденциальности — Lingogram: Dual Subtitles & Transcript for YouTube

Дата вступления в силу: 22 июня 2026 г. Последнее обновление: 10 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию собирает расширение браузера Lingogram: Dual Subtitles & Transcript for YouTube («Расширение»), как она используется, где хранится и какой выбор есть у вас.

Кратко

• Без учётной записи Расширение не собирает о вас никакой информации. Интерактивная транскрипция, упражнение на аудирование, двойные субтитры и локальное сохранение слов полностью работают внутри вашего браузера, и никакие персональные данные нам не отправляются.
• Вход в аккаунт необязателен. Он существует только для синхронизации сохранённого словаря между устройствами. Если вы решите войти в аккаунт, мы собираем ваш адрес электронной почты и сохраняем слова, которые вы явно сохраняете (вместе с окружающими строками субтитров) в нашей облачной базе данных.
• Диагностика включается по вашему согласию, одним нажатием. Если субтитры не загружаются, аварийная кнопка «Перезагрузить страницу» (отображается только после неудачной повторной попытки) одним нажатием отправляет нам диагностический отчёт — адрес видео и технические сведения, — чтобы мы могли устранить проблему. Об этом прямо сказано в баннере рядом с кнопкой; ничего не отправляется автоматически.
• Мы считаем анонимную статистику использования, и её можно отключить. Расширение отправляет нам анонимные события использования (например: Расширение установлено, субтитры загрузились, слово сохранено), помеченные случайным идентификатором, сгенерированным на вашем устройстве, — не вашей электронной почтой и не вашим аккаунтом. Этот идентификатор никогда не связывается с вашим аккаунтом Lingogram. Откройте всплывающее окно на панели инструментов → «Конфиденциальность» → снимите флажок «Делиться анонимной статистикой использования», и сбор данных прекратится немедленно.
• Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу, не используем рекламные трекеры, не строим рекламные профили и не отслеживаем историю вашего просмотра.

1. Информация, которую мы собираем

a. Если вы не входите в аккаунт

За исключением анонимной аналитики использования, описанной в разделе 1c (её можно отключить одним нажатием), Расширение не собирает, не передаёт и не хранит какие-либо персональные данные на наших серверах. Ваши настройки языка и раскладки, а также локальный счётчик «сохранённых слов» хранятся только в вашем браузере (см. раздел 3). Никакой аккаунт, адрес электронной почты или сохранённое слово никогда не покидают ваше устройство.

b. Если вы решите войти в аккаунт (необязательная учётная запись)

Вход в аккаунт позволяет синхронизировать сохранённый словарь между устройствами. При входе в аккаунт мы собираем и обрабатываем:

• Данные аккаунта — ваш адрес электронной почты и идентификатор пользователя, сгенерированный Firebase. Они идентифицируют ваш аккаунт и связывают сохранённые слова с вами.
• Сохранённый словарь — только те элементы, которые вы явно выбираете для сохранения во время просмотра. Для каждого сохранённого элемента мы храним:
• выбранное вами слово или фразу;
• небольшой объём контекста субтитров — сохранённую строку субтитров, а также строку непосредственно перед ней и после неё, только на основном языке субтитров видео;
• метку источника, указывающую, какое Расширение сохранило элемент;
• временную метку и дневной счётчик, используемый исключительно для соблюдения дневного лимита сохранений.
• Диагностические отчёты — только если субтитры не загружаются и вы явно нажимаете кнопку «Перезагрузить страницу» на баннере ошибки (в котором указано, что будет отправлен отчёт). Каждый отчёт содержит: имя хоста веб-сайта, адрес (URL) или идентификатор видео, на котором произошёл сбой, выбранную вами языковую пару субтитров (язык, который вы изучаете, и ваш родной язык), версию Расширения, язык интерфейса вашего браузера, метку источника, идентифицирующую Расширение, и серверную временную метку. Отчёты отправляются только пока вы вошли в аккаунт, ограничены одним на аккаунт в день и используются исключительно для расследования сбоя.

Мы не собираем: историю вашего просмотра, видео, которые вы смотрите (за исключением текста субтитров, который вы явно сохраняете, и единственного адреса видео, включённого в диагностический отчёт, который вы явно инициируете; аналитика из раздела 1c фиксирует только общую метку платформы, например youtube, но никогда не видео и не URL), отслеживание местоположения по IP-адресу, рекламные идентификаторы или отслеживающие файлы cookie.

Ваш аккаунт Lingogram работает и в других наших расширениях Lingogram; если вы войдёте с тем же аккаунтом, ваш сохранённый словарь будет синхронизирован вместе с остальными.

c. Анонимная аналитика использования (включена по умолчанию, отключается одним нажатием)

Расширение отправляет анонимные события использования в Google Analytics 4, чтобы мы видели, сколько человек его устанавливают, где Расширение ломается и на каких шагах люди бросают настройку. Это включено по умолчанию. Чтобы отключить, откройте всплывающее окно на панели инструментов, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и снимите флажок «Делиться анонимной статистикой использования». Сбор данных прекращается немедленно.

Идентификатор. Каждое событие помечено случайным идентификатором, сгенерированным на вашем устройстве при первом запуске Расширения и хранящимся в локальном хранилище расширений вашего браузера. Это не ваш адрес электронной почты, не ваш идентификатор пользователя Firebase и не производная от них величина. Мы никогда не отправляем данные вашего аккаунта в Google Analytics, поэтому не существует ключа, который позволил бы связать ваши аналитические события с вашим аккаунтом: это разделение обеспечено структурно, а не только обещанием. Очистка хранилища Расширения или переустановка порождает новый, никак не связанный со старым идентификатор.

События, которые мы отправляем (всего 17):

• extension_installed, extension_updated — Расширение установлено или обновлено;
• onboarding_shown, languages_configured — вы увидели экран первого запуска, вы выбрали языки;
• subtitles_loaded, dual_subs_shown, no_subtitles, subs_partial, subs_rate_limited, subs_recovered — субтитры загрузились, показаны оба языка, субтитры не найдены, загрузилась только часть, платформа ограничила частоту запросов или повторная попытка удалась;
• word_save_attempt, word_saved — вы попытались сохранить слово, и оно сохранилось;
• signin_started — вы начали вход в аккаунт;
• analytics_opt_out — вы отключили эту аналитику (отправляется один раз, чтобы мы знали, сколько человек отказывается);
• retained_d2, retained_d7, retained_d14 — Расширение всё ещё использовалось через 2, 7 и 14 дней после установки.

Поля, прикреплённые к этим событиям, и ничего больше:

• общая метка платформы — одно из значений youtube, netflix, rezka или web; не имя хоста и не URL;
• выбранная вами языковая пара субтитров (например, "en" и "ru");
• сколько дорожек субтитров загрузилось;
• вошли ли вы в аккаунт — флаг «да/нет», без какого-либо идентификатора аккаунта;
• текущее количество слов, сохранённых на этом устройстве;
• версия и издание Расширения;
• только в отладочных сборках разработчика — на какой из наших тестовых серверов была нацелена сборка; это сведения о нашей инфраструктуре, а не о вас, и сборки из Chrome Web Store этого не отправляют никогда;
• число дней с момента установки;
• технический код сбоя, когда субтитры не загружаются;
• идентификатор сеанса, объединяющий события одного сеанса просмотра.

Что никогда не отправляется: видео, которое вы смотрите (ни название, ни URL, ни идентификатор), сохранённые вами слова, текст субтитров, содержимое страницы, ваш адрес электронной почты, ваш идентификатор пользователя Firebase и история вашего просмотра.

Роль Google. Google Analytics обрабатывает эти события для нас в качестве нашего поставщика услуг; см. Политику конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/privacy. В нашем ресурсе Analytics функция Google Signals отключена, поэтому Google не присваивает этим событиям возраст, пол, категорию интересов или рекламную аудиторию и не связывает их между вашими устройствами. Сбор точных данных о местоположении отключён: события определяются только до страны, никогда до города или региона. Каждый запрос отправляется с параметром non_personalized_ads: true. Google Analytics не используется для составления вашего профиля или для таргетинга рекламы.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем указанную выше информацию только для того, чтобы:

• аутентифицировать вас и поддерживать вход в аккаунт между сеансами;
• хранить ваш сохранённый словарь и синхронизировать его между вашими устройствами, чтобы вы могли просмотреть его позже;
• соблюдать разумный дневной лимит на сохранённые слова для предотвращения злоупотреблений;
• расследовать сбои загрузки субтитров, о которых вы явно сообщаете с помощью кнопки «Перезагрузить страницу», чтобы мы могли их устранить;
• вести анонимный сводный подсчёт использования — сколько было установок, как часто субтитры не загружаются, на каком шаге люди бросают настройку, — чтобы чинить сломанное и улучшать непонятное. Мы никогда не используем эти данные, чтобы идентифицировать вас или составить ваш профиль.

Мы не используем вашу информацию для рекламы, профилирования или каких-либо целей, выходящих за рамки предоставления описанных здесь функций синхронизации и диагностики, а также описанного сводного подсчёта использования.

3. Локальное хранение (на вашем устройстве)

Расширение использует хранилище расширений вашего браузера (chrome.storage), чтобы хранить только на вашем устройстве:

• ваши настройки языка и раскладки субтитров;
• локальный счётчик количества сохранённых вами слов;
• вашу настройку включения/отключения аналитики, случайный идентификатор аналитики, описанный в разделе 1c, и дату установки Расширения, а также идентификатор сеанса аналитики в хранилище сеанса;
• если вы вошли в аккаунт: ваши токены аутентификации, адрес электронной почты и идентификатор пользователя (чтобы вы оставались в системе), а также кратковременный одноразовый код входа (nonce) в хранилище сеанса.

Эти локальные данные никогда не покидают ваш браузер, за исключением случаев, описанных в разделе 4 (сохранённые слова, синхронизируемые с облаком). Выход из аккаунта удаляет токены аутентификации, адрес электронной почты и идентификатор пользователя с вашего устройства.

4. Облачное хранилище и сторонние сервисы

Когда вы вошли в аккаунт, ваш аккаунт и сохранённый словарь хранятся с использованием Google Firebase (Firebase Authentication, Cloud Firestore и Secure Token Service), которым управляет разработчик на инфраструктуре Google Cloud. Google обрабатывает эти данные в качестве нашего поставщика услуг; см. Политику конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/privacy. Доступ ограничен правилами безопасности Firestore, поэтому вы можете читать и записывать только свои собственные данные.

Анонимные события использования, описанные в разделе 1c, отправляются в Google Analytics 4 (через Measurement Protocol), если вы не отключили аналитику. Google обрабатывает эти события для нас в качестве нашего поставщика услуг, в рамках той же Политики конфиденциальности Google. Firebase и Google Analytics используются как два отдельных сервиса, и мы не отправляем в Google Analytics ничего, что позволило бы связать их между собой.

Для отображения субтитров Расширение считывает дорожки субтитров, которые плеер YouTube уже предоставляет для просматриваемого вами видео, непосредственно в вашем браузере. Такая обработка субтитров:

• полностью происходит в вашем браузере, без какого-либо промежуточного прокси-сервера с нашей стороны;
• не отправляет никакие данные аккаунта или сохранённые слова в YouTube;
• регулируется собственной политикой конфиденциальности и условиями использования YouTube.

5. Передача и продажа данных

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Мы не передаём их какой-либо третьей стороне, за исключением Google Firebase и Google Analytics как поставщиков инфраструктуры и аналитики, описанных в разделе 4, или в случаях, предусмотренных законом. Мы не используем ваши данные в рекламных целях.

6. Хранение и удаление данных

• Сохранённый словарь хранится в облаке до тех пор, пока вы его не удалите или не запросите удаление аккаунта.
• Диагностические отчёты хранятся только для устранения неполадок и подпадают под запросы на удаление аккаунта (они привязаны к вашему идентификатору пользователя).
• Анонимные события использования хранятся в Google Analytics 2 месяца, после чего удаляются. Поскольку эти события не содержат идентификатора аккаунта, мы не можем ни найти, ни удалить события, принадлежащие конкретному человеку, — и вы тоже не можете. У нас нет никакого способа определить, какие события пришли от вас. Отключение аналитики во всплывающем окне на панели инструментов останавливает дальнейший сбор данных, но не может задним числом удалить уже отправленные события; они истекают по двухмесячному графику.
• Локальные данные можно очистить в любой момент, выйдя из аккаунта (это удаляет ваши токены, адрес электронной почты и идентификатор пользователя) или удалив Расширение из браузера (это также удаляет случайный идентификатор аналитики).
• Чтобы удалить свой аккаунт и все связанные с ним облачные данные (адрес электронной почты, сохранённые слова и диагностические отчёты), свяжитесь с разработчиком, используя раздел 9. Мы удалим их в разумный срок.

7. Безопасность

Токены аутентификации хранятся в хранилище расширений вашего браузера. Все сетевые запросы выполняются по протоколу HTTPS. Облачные данные защищены Firebase Authentication и правилами безопасности Firestore, которые ограничивают доступ каждого пользователя только его собственными записями. Ни один метод передачи или хранения данных не является на 100% безопасным, но мы принимаем разумные меры для защиты вашей информации.

8. Конфиденциальность данных детей

Расширение не предназначено для детей младше 13 лет (или соответствующего минимального возраста в вашей юрисдикции), и мы сознательно не собираем персональные данные от них.

9. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут отражены здесь с обновлённой датой «Последнее обновление». Продолжение использования Расширения после обновления означает принятие пересмотренной политики.

10. Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, или для запроса на удаление вашего аккаунта и данных, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком через официальный репозиторий проекта или через страницу поддержки Chrome Web Store для Расширения.

*Lingogram — независимый инструмент, не связанный с YouTube или какой-либо из поддерживаемых видеоплатформ, не авторизованный и не одобренный ими.*