Політика конфіденційності — Lingogram: Dual Subtitles & Transcript for YouTube

Дата набрання чинності: 22 червня 2026 р. Останнє оновлення: 10 серпня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію збирає розширення браузера Lingogram: Dual Subtitles & Transcript for YouTube ("Розширення"), як вона використовується, де зберігається та який вибір ви маєте.

Коротко (TL;DR)

• Без облікового запису Розширення нічого про вас не збирає. Інтерактивна розшифровка, завдання на аудіювання, подвійні субтитри та локальне збереження слів працюють повністю у вашому браузері, і жодні персональні дані нам не надсилаються.
• Вхід у систему необов'язковий. Він існує лише для синхронізації вашого збереженого словника між пристроями. Якщо ви вирішите увійти, ми збираємо вашу електронну адресу та зберігаємо слова, які ви явно зберігаєте (разом із навколишніми рядками субтитрів) у нашій хмарній базі даних.
• Діагностика вмикається за вашим вибором, одним кліком. Якщо субтитри не завантажуються, аварійна кнопка "Reload page" (з'являється лише після невдалої повторної спроби) одним кліком надсилає нам діагностичний звіт — адресу відео та технічні деталі, — щоб ми могли усунути проблему. Банер повідомляє про це прямо біля кнопки; нічого не надсилається автоматично.
• Ми рахуємо анонімну статистику використання, і її можна вимкнути. Розширення надсилає нам анонімні події використання (наприклад: Розширення встановлено, субтитри завантажилися, слово збережено), позначені випадковим ідентифікатором, згенерованим на вашому пристрої, — не вашою електронною адресою і не вашим обліковим записом. Цей ідентифікатор ніколи не пов'язується з вашим обліковим записом Lingogram. Відкрийте спливаюче вікно на панелі інструментів → «Конфіденційність» → зніміть позначку «Ділитися анонімною статистикою використання», і збір даних припиниться негайно.
• Ми не продаємо ваші дані, не показуємо рекламу, не використовуємо рекламні трекери, не створюємо рекламні профілі і не відстежуємо історію вашого перегляду.

1. Інформація, яку ми збираємо

a. Якщо ви не входите в систему

Окрім анонімної аналітики використання, описаної в розділі 1c (яку можна вимкнути одним кліком), Розширення не збирає, не передає і не зберігає жодні персональні дані на наших серверах. Ваші налаштування мови та макета, а також локальний лічильник "збережених слів" зберігаються лише у вашому браузері (див. розділ 3). Жоден обліковий запис, електронна пошта чи збережене слово ніколи не залишають ваш пристрій.

b. Якщо ви вирішите увійти в систему (необов'язковий обліковий запис)

Вхід у систему дозволяє синхронізувати ваш збережений словник між пристроями. Коли ви входите в систему, ми збираємо та обробляємо:

• Дані облікового запису — вашу електронну адресу та згенерований Firebase ідентифікатор користувача. Вони ідентифікують ваш обліковий запис і пов'язують збережені слова з вами.
• Збережений словник — лише ті елементи, які ви явно вирішуєте зберегти під час перегляду. Для кожного збереженого елемента ми зберігаємо:
• вибрані слово чи фразу;
• невелику кількість контексту субтитрів — збережений рядок субтитрів плюс рядок безпосередньо до і після нього, лише основною мовою субтитрів відео;
• мітку джерела, що вказує, яке Розширення зберегло елемент;
• часову мітку та щоденний лічильник, що використовується лише для дотримання денного ліміту збереження.
• Діагностичні звіти — лише якщо субтитри не завантажуються і ви явно натискаєте кнопку "Reload page" на банері помилки (який вказує, що буде надіслано звіт). Кожен звіт містить: ім'я хоста веб-сайту, адресу (URL) або ідентифікатор відео, на якому стався збій, обрану вами пару мов субтитрів (мову, яку ви вивчаєте, і вашу рідну мову), версію Розширення, мову інтерфейсу вашого браузера, мітку джерела, що ідентифікує Розширення, та часову мітку сервера. Звіти надсилаються лише поки ви увійшли в систему, обмежені одним на обліковий запис на день, і використовуються виключно для розслідування збою.

Ми не збираємо: історію вашого перегляду, відео, які ви дивитеся (крім тексту субтитрів, який ви явно зберігаєте, та єдиної адреси відео, включеної до діагностичного звіту, який ви явно ініціюєте; аналітика з розділу 1c фіксує лише загальну мітку платформи, наприклад youtube, але ніколи не відео і не URL), відстеження місцезнаходження за IP-адресою, рекламні ідентифікатори чи файли cookie для відстеження.

Ваш обліковий запис Lingogram працює в усіх наших інших розширеннях Lingogram; якщо ви увійдете з тим самим обліковим записом, ваш збережений словник синхронізується разом.

c. Анонімна аналітика використання (увімкнена за замовчуванням, вимикається одним кліком)

Розширення надсилає анонімні події використання до Google Analytics 4, щоб ми бачили, скільки людей його встановлює, де Розширення ламається і на яких кроках люди полишають налаштування. Це увімкнено за замовчуванням. Щоб вимкнути, відкрийте спливаюче вікно на панелі інструментів, перейдіть до розділу «Конфіденційність» і зніміть позначку «Ділитися анонімною статистикою використання». Збір даних припиняється негайно.

Ідентифікатор. Кожна подія позначена випадковим ідентифікатором, згенерованим на вашому пристрої під час першого запуску Розширення і збереженим у локальному сховищі розширень вашого браузера. Це не ваша електронна адреса, не ваш ідентифікатор користувача Firebase і не похідна від них величина. Ми ніколи не надсилаємо дані вашого облікового запису до Google Analytics, тому не існує ключа, який дозволив би пов'язати ваші аналітичні події з вашим обліковим записом: це розділення забезпечено структурно, а не лише обіцянкою. Очищення сховища Розширення або перевстановлення створює новий, ніяк не пов'язаний зі старим ідентифікатор.

Події, які ми надсилаємо (загалом 17):

• extension_installed, extension_updated — Розширення встановлено або оновлено;
• onboarding_shown, languages_configured — ви побачили екран першого запуску, ви обрали мови;
• subtitles_loaded, dual_subs_shown, no_subtitles, subs_partial, subs_rate_limited, subs_recovered — субтитри завантажилися, показано обидві мови, субтитрів не знайдено, завантажилася лише частина, платформа обмежила частоту запитів або повторна спроба вдалася;
• word_save_attempt, word_saved — ви спробували зберегти слово, і воно збереглося;
• signin_started — ви розпочали вхід у систему;
• analytics_opt_out — ви вимкнули цю аналітику (надсилається один раз, щоб ми знали, скільки людей відмовляється);
• retained_d2, retained_d7, retained_d14 — Розширення все ще використовувалося через 2, 7 і 14 днів після встановлення.

Поля, прикріплені до цих подій, і нічого більше:

• загальна мітка платформи — одне зі значень youtube, netflix, rezka або web; не ім'я хоста і не URL;
• обрана вами пара мов субтитрів (наприклад, "en" і "uk");
• скільки доріжок субтитрів завантажилося;
• чи увійшли ви в систему — прапорець «так/ні», без жодного ідентифікатора облікового запису;
• поточна кількість слів, збережених на цьому пристрої;
• версія та видання Розширення;
• лише у налагоджувальних збірках розробника — на який із наших тестових серверів була націлена збірка; це відомості про нашу інфраструктуру, а не про вас, і збірки з Chrome Web Store цього ніколи не надсилають;
• кількість днів від встановлення;
• технічний код збою, коли субтитри не завантажуються;
• ідентифікатор сеансу, що об'єднує події одного сеансу перегляду.

Що ніколи не надсилається: відео, яке ви дивитеся (ні назва, ні URL, ні ідентифікатор), збережені вами слова, текст субтитрів, вміст сторінки, ваша електронна адреса, ваш ідентифікатор користувача Firebase та історія вашого перегляду.

Роль Google. Google Analytics обробляє ці події для нас як наш постачальник послуг; див. Політику конфіденційності Google за адресою https://policies.google.com/privacy. У нашому ресурсі Analytics функцію Google Signals вимкнено, тому Google не приписує цим подіям вік, стать, категорію інтересів чи рекламну аудиторію і не пов'язує їх між вашими пристроями. Збір точних даних про місцезнаходження вимкнено: події визначаються лише до країни, ніколи до міста чи регіону. Кожен запит надсилається з параметром non_personalized_ads: true. Google Analytics не використовується для складання вашого профілю чи для таргетування реклами.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зазначену вище інформацію лише для того, щоб:

• автентифікувати вас і підтримувати ваш вхід у систему між сеансами;
• зберігати ваш збережений словник і синхронізувати його між вашими пристроями, щоб ви могли переглянути його пізніше;
• застосовувати розумний денний ліміт на збережені слова для запобігання зловживанням;
• розслідувати збої завантаження субтитрів, про які ви явно повідомляєте через кнопку "Reload page", щоб ми могли їх виправити;
• вести анонімний зведений підрахунок використання — скільки було встановлень, як часто субтитри не завантажуються, на якому кроці люди полишають налаштування, — щоб лагодити зламане й покращувати незрозуміле. Ми ніколи не використовуємо ці дані, щоб ідентифікувати вас чи скласти ваш профіль.

Ми не використовуємо вашу інформацію для реклами, профілювання чи будь-якої іншої мети, окрім надання описаних тут функцій синхронізації та діагностики й описаного зведеного підрахунку використання.

3. Локальне сховище (на вашому пристрої)

Розширення використовує сховище розширень вашого браузера (chrome.storage) для зберігання лише на вашому пристрої:

• ваших налаштувань мови та макета субтитрів;
• локального підрахунку того, скільки слів ви зберегли;
• вашого налаштування ввімкнення/вимкнення аналітики, випадкового ідентифікатора аналітики, описаного в розділі 1c, і дати встановлення Розширення, а також ідентифікатора сеансу аналітики у сховищі сеансу;
• якщо ви увійшли в систему: ваших токенів автентифікації, вашої електронної адреси та вашого ідентифікатора користувача (щоб ви залишалися в системі), а також короткочасного одноразового коду входу в сховищі сеансу.

Ці локальні дані ніколи не залишають ваш браузер, за винятком випадку, описаного в розділі 4 (збережені слова, синхронізовані з хмарою). Вихід із системи видаляє токени автентифікації, електронну пошту та ідентифікатор користувача з вашого пристрою.

4. Хмарне сховище та сторонні сервіси

Коли ви увійшли в систему, ваш обліковий запис і збережений словник зберігаються за допомогою Google Firebase (Firebase Authentication, Cloud Firestore та Secure Token Service), яким керує розробник на інфраструктурі Google Cloud. Google обробляє ці дані як наш постачальник послуг; див. Політику конфіденційності Google за адресою https://policies.google.com/privacy. Доступ обмежений правилами безпеки Firestore, тому ви можете читати та записувати лише свої власні дані.

Анонімні події використання, описані в розділі 1c, надсилаються до Google Analytics 4 (через Measurement Protocol), якщо ви не вимкнули аналітику. Google обробляє ці події для нас як наш постачальник послуг, у межах тієї самої Політики конфіденційності Google. Firebase і Google Analytics використовуються як два окремі сервіси, і ми не надсилаємо до Google Analytics нічого, що дозволило б пов'язати їх між собою.

Для відображення субтитрів Розширення зчитує доріжки субтитрів, які вже надає плеєр YouTube для відео, яке ви дивитеся, безпосередньо у вашому браузері. Ця обробка субтитрів:

• відбувається повністю у вашому браузері, без будь-якого проміжного проксі з нашого боку;
• не надсилає жодні дані облікового запису чи збережені слова до YouTube;
• підпорядковується власній політиці конфіденційності та умовам YouTube.

5. Передача та продаж даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не торгуємо вашими персональними даними. Ми не передаємо їх жодній третій стороні, крім Google Firebase і Google Analytics як постачальників інфраструктури та аналітики, описаних у розділі 4, або коли цього вимагає закон. Ми не використовуємо ваші дані для реклами.

6. Зберігання та видалення даних

• Збережений словник зберігається в хмарі, поки ви не видалите його або не запросите видалення облікового запису.
• Діагностичні звіти зберігаються лише для усунення несправностей і підпадають під запити на видалення облікового запису (вони прив'язані до вашого ідентифікатора користувача).
• Анонімні події використання зберігаються в Google Analytics 2 місяці, після чого видаляються. Оскільки ці події не містять ідентифікатора облікового запису, ми не можемо ані знайти, ані видалити події, що належать конкретній людині, — і ви теж не можете. У нас немає жодного способу визначити, які події надійшли від вас. Вимкнення аналітики у спливаючому вікні на панелі інструментів зупиняє подальший збір даних, але не може заднім числом видалити вже надіслані події; вони спливають за двомісячним графіком.
• Локальні дані можна видалити будь-коли, вийшовши з системи (видаляє ваші токени, електронну пошту та ідентифікатор користувача) або видаливши Розширення з вашого браузера (це також видаляє випадковий ідентифікатор аналітики).
• Щоб видалити ваш обліковий запис і всі пов'язані з ним хмарні дані (електронну пошту, збережені слова та діагностичні звіти), зв'яжіться з розробником, використовуючи розділ 9. Ми видалимо їх у розумний строк.

7. Безпека

Токени автентифікації зберігаються в сховищі розширень вашого браузера. Усі мережеві запити виконуються через HTTPS. Хмарні дані захищені Firebase Authentication і правилами безпеки Firestore, які обмежують кожного користувача лише його власними записами. Жоден метод передачі чи зберігання не є на 100% безпечним, але ми вживаємо розумних заходів для захисту вашої інформації.

8. Конфіденційність дітей

Розширення не призначене для дітей молодше 13 років (або еквівалентного мінімального віку у вашій юрисдикції), і ми свідомо не збираємо від них персональні дані.

9. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Суттєві зміни будуть відображені тут з оновленою датою "Останнє оновлення". Продовження використання Розширення після оновлення означає прийняття переглянутої політики.

10. Контакти

З будь-яких питань щодо цієї Політики конфіденційності або щоб запросити видалення вашого облікового запису та даних, будь ласка, зв'яжіться з розробником через офіційний репозиторій проєкту або через сторінку підтримки Chrome Web Store для Розширення.

*Lingogram — незалежний інструмент, не пов'язаний з YouTube чи будь-якою з підтримуваних ним відеоплатформ, не авторизований і не схвалений ними.*